Denna integritetspolicy beskriver hur thermotip.se (webbplatsen, vi) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster, gör köp via thermotip.se, eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen (tillsammans kallade tjänsterna). Begreppen ”du” och ”dina” syftar på dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare eller annan person vars uppgifter behandlas enligt denna integritetspolicy.

Vi uppmanar dig att läsa igenom denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan emellanåt uppdatera denna integritetspolicy för att den ska överensstämma med nya rutiner, juridiska krav eller tekniska förändringar. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats, och ändringsdatum framgår vid ”Senast uppdaterad”. Vi kan också vidta ytterligare åtgärder som krävs enligt gällande lag.

Hur vi samlar in och använder personuppgifter

För att tillhandahålla våra tjänster samlar vi in dina personuppgifter från olika källor. Vilka uppgifter vi samlar in och hur vi använder dem beror på hur du interagerar med oss.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Uppgifter vi samlar in direkt från dig:

• Kontaktuppgifter: Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
• Orderinformation: Information kopplat till dina beställningar, såsom faktureringsadress, leveransadress och betalningsbekräftelse.
• Kontoinformation: Användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor.
• Kundsupportinformation: Information som du delar med oss när du kontaktar vår kundtjänst.

Information vi samlar in om din användning:

• Användningsdata: Automatiskt insamlad information om din interaktion med webbplatsen, exempelvis IP-adress, webbläsartyp och aktivitetsloggar.

Information från tredje part:

• Vi kan få uppgifter från tjänsteleverantörer som hanterar betalningar, leverans, analys och annan support.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder insamlad data för följande syften:

1. Tillhandahålla produkter och tjänster: För att behandla beställningar, leverera produkter och hantera kundkonton.
2. Marknadsföring och reklam: Skicka erbjudanden, annonser och annan marknadskommunikation, anpassad efter dina preferenser.
3. Förebyggande av bedrägerier och säkerhet: Identifiera och förhindra bedrägliga eller skadliga aktiviteter.
4. Förbättring av tjänster: För att förbättra våra produkter och din användarupplevelse.

Cookies

Vi använder cookies för att optimera vår webbplats och dina upplevelser. Mer information om våra cookies finns på vår cookiepolicy-sida. Du kan justera dina cookie-inställningar i din webbläsare, men vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas.

Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med:

• Tjänsteleverantörer: För betalning, leverans, analys och kundsupport.
• Marknadspartner: För att genomföra marknadsföringskampanjer.
• Tredje parter med ditt samtycke: Till exempel när du begär en specifik tjänst.

Vi säljer inte dina personuppgifter och behandlar dem enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Säkerhet och lagring av data

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Ingen metod är dock helt säker. Dina uppgifter lagras endast så länge de är nödvändiga för de ändamål som anges i denna policy.

Dina rättigheter

Beroende på din hemvist kan du ha rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Begära radering eller korrigering av dina uppgifter.
• Begränsa eller invända mot vår behandling av dina uppgifter.
• Begära dataportabilitet.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via nedanstående uppgifter.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:
E-post: sales@thermotip.se
Adress: Sikvägen 3, 792 50 Mora

När det gäller tillämplig dataskyddslagstiftning är thermotip.se personuppgiftsansvarig för dina uppgifter.